términos y condiciones de hospedaje

1. Reservación y aceptación
La confirmación de una reservación implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones por parte del huésped titular y de todas las personas que lo acompañen durante su estadía. El huésped titular será responsable del comportamiento de todos los ocupantes y visitantes durante la estancia.

2. Capacidad del chalet
La capacidad máxima del chalet es de 4 personas. No se permite exceder esta cantidad sin autorización previa de la administración. El incumplimiento podrá ocasionar la cancelación inmediata de la reserva sin derecho a reembolso.

3. Ingreso de menores de edad
El ingreso de menores de edad está permitido únicamente bajo la supervisión y responsabilidad directa de los adultos encargados.

4. Horarios de ingreso y salida
Check-in: a partir de las 2:00 p.m. | Check-out: máximo 1:00 p.m. Cualquier salida posterior deberá ser autorizada previamente por la administración y podría generar cargos adicionales.

5. Ruido y sistema de audio
El sistema de audio tiene toque de queda de 12:00 a.m. a 7:00 a.m. Durante este horario el volumen de la música deberá mantenerse en niveles bajos para respetar el entorno y la tranquilidad del lugar.

6. Parqueo
El parqueo dentro de las instalaciones es totalmente gratuito para los huéspedes. Sin embargo, la administración no se hace responsable por daños, robos o incidentes que puedan ocurrir a los vehículos dentro de las instalaciones.

7. Seguridad y cámaras
Las instalaciones cuentan con circuito cerrado de cámaras de seguridad ubicadas únicamente en áreas exteriores. No existen cámaras dentro del chalet, respetando la privacidad de los huéspedes.

8. Mascotas
Se permite el ingreso de máximo 2 mascotas con aviso previo a la administración, ya que en las instalaciones también habitan otras mascotas. Los huéspedes son responsables por la limpieza, control y cualquier daño ocasionado por sus mascotas.

9. Política de fumado
Se permite el uso de vapeadores. Está terminantemente prohibido fumar cigarrillos dentro del chalet. Existen áreas designadas para fumadores fuera del chalet.

10. Prohibición de fiestas y eventos
No se permiten fiestas o eventos sin autorización previa de la administración.

11. Visitas
Las visitas externas deben ser previamente autorizadas por la administración y no deberán exceder la capacidad permitida del chalet.

12. Uso del jacuzzi
El jacuzzi debe utilizarse de forma responsable. No se permite introducir vidrio ni objetos que puedan dañar el sistema. Los menores deben estar siempre supervisados.

13. Daños a la propiedad
El huésped será responsable por cualquier daño ocasionado a mobiliario, equipos o instalaciones durante su estadía.

14. Objetos personales
La administración no se hace responsable por pérdida, daño o robo de objetos personales durante la estadía.

15. Confidencialidad de la información
Toda la información brindada por los huéspedes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines administrativos o de seguridad.

16. Derecho de admisión
La administración se reserva el derecho de negar el ingreso o solicitar el retiro inmediato de huéspedes que incumplan estas normas.